Asukkaat arvioivat Mestariasuntojen toimintaa vuosittain. Asukastyytyväisyyskyselyllä arvioidaan asiakaspalvelun, talkkarin, siivouksen ja remonttitoiminnan laatua. Kysely jaetaan vastattavaksi kaikille Mestariasukkaille.

Kouluarvosanoilla arvosteltuna siivous- ja asiakaspalvelu ovat tämän kertaisen kyselyn mukaan kiitetävällä tasolla, talkkari ja remonttitoiminnan saadessa arvosanakseen reilun 8.

Yleiskeskiarvoksi Mestariasuntojen asukkaat antavat yhtiölle 8.3, joka on linjassa viime vuoden tulosten kanssa.